Uslovi korišćenja

Kontakt

Za sve informacije ili reklamacije, možete nas kontaktirati putem telefona na broj: +381637448335.

Alternativno, možete nas kontaktirati putem email adrese: office@vinarijadumo.rs ili vinarijadumo@gmail.com.

Dostava

Na teritoriji grada Novog Sada:

• Dostava je besplatna i vrši se direktno od strane našeg tima.
• Rok za isporuku porudžbine je 5 dana.

Na teritoriji Republike Srbije:

• Dostavu vršimo lično ili putem kurirske službe Bex.
• Rok za isporuku porudžbine je 7 dana.
• Ako kurirska služba dostavlja vino, troškove dostave snosi kupac, osim u slučaju kupovine 6 ili više flaša – tada troškove dostave pokriva vinarija Dumo.

Reklamacije

Ako niste zadovoljni našim proizvodom ili uslugom, molimo vas da nas kontaktirate putem telefona ili email-a.

Povraćaj sredstava

Povraćaj sredstava može biti izvršen u celosti ili delimično, u zavisnosti od razloga povratka robe.

Ograničenja

Prodaja naših vina osobama mlađim od 18 godina nije dozvoljena.